Onze rol
Industrieelenergiecollectief is een onafhankelijke adviseur en bemiddelaar voor energiecontracten van bedrijven. We zijn geen energieleverancier en geen netbeheerder. We vergelijken het aanbod van verschillende leveranciers en helpen bij de overstap. Het energiecontract sluit u af met de energieleverancier, niet met ons.
Prijzen die we vooraf noemen, zijn indicatief
De tarieven die we in het gesprek of in een eerste mail noemen, zijn een indicatie. Ze zijn gebaseerd op het aanbod van de leveranciers op het moment dat we ze opvragen en op de gegevens over uw verbruik en uw aansluiting die we op dat moment hebben. Een indicatie is geen aanbod om een contract te sluiten.
Energieprijzen veranderen dagelijks. De prijzen in de offerte kunnen daardoor afwijken van een eerdere indicatie, bijvoorbeeld als er tijd zit tussen de indicatie en de offerte, of als het werkelijke verbruik of de aansluiting anders blijkt te zijn.
De offerte en het contract
Bindend zijn alleen de tarieven, de looptijd, het volume en de voorwaarden in de offerte en het contract van de energieleverancier. U ontvangt de offerte per mail, zodat u alles rustig kunt nalezen. Lees de offerte en de voorwaarden van de leverancier goed voordat u akkoord geeft.
Voor grootverbruik en grotere contracten werken leveranciers vaak met dagprijzen. Zo'n offerte is meestal maar kort geldig, soms alleen op de dag zelf. Na afloop van de geldigheid kan de prijs anders zijn.
Uitleg over netkosten, netcongestie, regels en belastingen
Informatie op deze website over netkosten, netcongestie, zonnepanelen, de energiebesparingsplicht, energiebelasting en btw is algemeen van aard. Regels veranderen, en elke situatie is anders. Voor uw aansluiting, het gecontracteerde vermogen en netcongestie is de netbeheerder verantwoordelijk. Voor fiscale en juridische vragen raden we u aan uw adviseur te raadplegen.
Tussenmeters
Tussenmeters worden geleverd, geplaatst en uitgelezen door onze vaste partner. De offerte en de afspraken over de meters maakt u met hen.
Levering en facturen
Na de overstap is de energieleverancier verantwoordelijk voor de levering, de facturen en de klantenservice. De netbeheerder en het meetbedrijf blijven verantwoordelijk voor het net, de aansluiting en de meting. Wij zijn geen partij bij het contract tussen u en de leverancier. Is er een probleem met het contract of een factuur? Dan helpen we graag op weg, maar de leverancier blijft daarvoor verantwoordelijk.
Informatie op deze website
We stellen de informatie op deze website met zorg samen. Toch kan het gebeuren dat informatie onvolledig is of niet meer klopt, bijvoorbeeld omdat regels of tarieven veranderen. Aan de informatie op deze website kunt u geen rechten ontlenen. Neem voor advies over uw situatie contact met ons op.
Aansprakelijkheid
We zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat prijzen in de offerte afwijken van een eerdere indicatie, door het handelen van een energieleverancier, netbeheerder, meetbedrijf of partner, of door het gebruik van informatie op deze website, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.
Links naar andere websites
Deze website kan links bevatten naar websites van anderen, zoals de Belastingdienst, RVO of energieleveranciers. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van die websites.
Vragen
Hebt u een vraag over deze disclaimer? Mail naar info@industrieelenergiecollectief.com.